SERVITIZATION MANAGER

NUOVE FIGURE NELLE INDUSTRIE 4.0
PER SVILUPPARE INNOVAZIONI SOSTENIBILI

Costruire competenze in Azienda per sviluppare strategie e progetti di Servitizzazione

Il modo in cui interagiamo con i clienti sta cambiando. I tradizionali incontri episodici vengono sostituiti da continue interazioni personalizzate. Al centro c’è la Servitizzazione, ovvero il passaggio da un business tradizionale incentrato sul prodotto ad un modello cliente-centrico, in cui il servizio rappresenta la componente fondamentale.

Le nostre Aziende sono ora tenute a ripensare e reinventare i loro modelli di business per rimanere rilevanti e competitive in un mercato sempre più complesso e frenetico.

Ma in che modo la servitizzazione sta influenzando il mondo del business e cosa si deve fare per applicare questa strategia all’interno dell’Organizzazione?

In questo corso risponderemo a queste domande con l’obiettivo di riflettere in modo critico su come progettare e analizzare processi e modelli di business che possano supportare la Servitizzazione in Azienda.

V^ Edizione: Erogata in modalità Blended

16 – 17 – 23 – 30 Settembre ’22 c/o LEF di San Vito al Tagliamento (PN)

VI^ Edizione: Erogata in modalità On-Line

06 – 07 – 08 – 13 – 14 – 15 – 20 – 21 Ottobre ’22

A chi si rivolge

Imprenditori che vogliono cogliere opportunità di business grazie a nuovi modelli di approccio al mercato facilitati dalle tecnologie 4.0.
Responsabili R&S, di Prodotto, Commerciali e di Marketing Strategico, Operation Manager, Innovation Manager e altre figure di direzione.
Aziende che vogliono creare dei «team interni» per l’avvio di iniziative di Service Innovation.

Contenuti chiave del corso

Generazione di idee di servitizzazione
– Gestione del cambiamento
– Sviluppo e implementazione delle strategie di servitizzazione
– Sviluppo nuovo prodotto
Processi e relazioni che supportano la servitizzazione

Metodologia

Apprendimento esperienziale con esercitazioni pratiche, lezioni interattive, applicazione di casi studio applicati a contesti produttivi, partecipazione di testimoni, servitization coaching per l’applicazione concreta alle proprie aziende.

Le metodologie di riferimento saranno quelle previste dal Progetto THINGS+ richieste per conseguire la qualifica di Servitization Manager – CEPAS Bureau Veritas.

La VII^ Edizione erogata in modalità On-Line si svolgerà interamente in lingua inglese e vedrà la partecipazione di Boris Golob CEO del Parco Scientifico di Rijeka (Croazia), Things+ Partner. 27 – 28 – 29 Ottobre e 03 – 04 – 05 – 10 – 11 Novembre ’22


Partecipazione

La partecipazione al corso comprende:

  • 28 ore di formazione (blended), 24 ore per la formazione online
  • 2 ore di coaching


Per avere maggiori informazioni su convenzioni e sull’opportunità di fruire di agevolazioni-credito d’imposta Formazione 4.0 contattare la segreteria:

Strategia&Controllo
team@strategiaecontrollo.it
+39 0434 507523


DOCENTI
Alessandra Gruppi
Alessandra Gruppi

Laureata in Scienze Economiche e Bancarie, MBA in International Business, Master in Business Coaching e PNL, si occupa di pianificazione e controllo strategico, start up e business coaching. È docente di marketing strategico presso MIB School of Management e collabora come formatrice con altre business school ed istituzioni a livello internazionale. Innovation Manager iscritta nella lista del MISE, Certificazione delle competenze manageriali rilasciata da RINA SERVICES S.p.A, certificato CCM-412/19. Mentor dei PID – Punti Impresa Digitali delle Camere di commercio d’Italia. Presidente e socio fondatore Strategia&Controllo Srl.

Servitization Manager certificato Cepas BV 001 , CEO StrategiaControllo

Gualtiero Fantoni
Gualtiero Fantoni

Laureato in Ingegneria meccanica è Professore associato presso il Dipartimento di Ingegneria Civile e Industriale dell’Università di Pisa e coordinatore scientifico del progetto ENDuRE che mira ad aiutare le startup ad essere più resilienti. PhD in Robotica, Automazione e Bioingegneria presso l’Università di Pisa è autore di oltre 50 articoli scientifici e co-inventore di 10 brevetti.
Presidente del Leaning Lab Pisa e cofondatore di Errequadro Srl e Zerynth.

Ingegnere, CEO Beam Me Up

Mario Rapaccini

Ingegnere Meccanico e Dottore di Ricerca in Energetica, Professore Associato per il settore scientifico disciplinare “ingegneria economico-gestionale”, afferisce e lavora presso il Dipartimento di Ingegneria Industriale dell’Università di Firenze. L’area di ricerca primaria è lo studio delle trasformazioni della manifattura a seguito dell’avvento delle tecnologie digitali e dell’industria 4.0. Nel 2003, insieme a colleghi delle Università di Brescia, di Bergamo, della Bocconi e del Politecnico di Milano, fonda l’ASAP Forum, che oggi è la più importante associazione italiana che riunisce accademici, manager di imprese industriali globali, ed esperti di innovazione con i servizi.

Ingegnere, Founder ASAP

Il corso vedrà, inoltre, la partecipazione di docenti e manager con esperienza decennale in ambito di innovazione d’impresa.