SERVITIZATION MANAGER

NUOVE FIGURE NELLE INDUSTRIE 4.0
PER SVILUPPARE INNOVAZIONI SOSTENIBILI

Costruire competenze in azienda per sviluppare strategie e progetti di servitizzazione

COME FUNZIONA

II^ EDIZIONE settembre 2021 – modalità online

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A chi si rivolge?

Imprenditori che vogliono cogliere opportunità di business grazie a nuovi modelli di approccio al mercato facilitati dalle tecnologie 4.0.

Responsabili R&S, tecnici, di Prodotto, Commerciali e di Marketing Strategico, Operation Manager, Innovation Manager e altre figure di direzione.

Aziende che vogliono creare dei «team interni» per l’avvio di iniziative di Service Innovation.

Corsi

III Edizione febbraio 2022 28 ore + 2, 4 incontri in presenza e online 11,12,18, 25 febbraio (Online via Zoom – Presenza presso la sede LEF Lean Experience Factory, via Casabianca, 3, 33078 Zona Industriale Ponte Rosso, San Vito al Tagliamento (PN)

IV Edizione febbraio/marzo 2022 28 ore + 2, 9 incontri online via Zoom 24, 25, 26 febbraio 3, 4, 5, 10, 11, 12 marzo.

Metodologia

La metodologia didattica prevede:
Apprendimento esperienziale con esercitazioni pratiche, applicazione di casi studio applicati a contesti produttivi, partecipazione di testimoni, servitization coaching per l’applicazione concreta alle proprie aziende

Le metodologie di riferimento saranno quelle previste dal Progetto THINGS+ richieste per conseguire la qualifica di Servitization Manager – CEPAS Bureau Veritas.

OBIETTIVI

Promuovere le strategie di digital servitization in particolare nelle PMI manifatturiere

Comprendere i vantaggi e i rischi che l’implementazione di nuovi modelli di business possono presentare

Trasferire strumenti operativi per:

Stimolare la generazione di strategie di servitizzazione sostenibili sia tecnologicamente sia dal punto di vista economico-finanziario e del risk management.

Accompagnare il cambiamento sia dei processi operativi che culturale

CONTENUTI

  • La prima fase riguarda l’analisi del contesto e la valutazione delle opportunità per l’impresa di modificare la propria offerta.
  • Successivamente, partendo dai bisogni dei clienti e dall’utilizzo delle tecnologie a disposizione per digitalizzare i prodotti e i processi, l’impresa sarà chiamata a generare nuove idee di business e a definire il nuovo concept di servitizzazione.
  • Delineare una chiara strategia di commercializzazione del prodotto servitizzato basata sugli elementi definiti in precedenza (concetto di servitizzazione, capacità dell’azienda, portafoglio prodotti, risorse, elementi chiave del modello di business, ecc.).
  • L’ultima fase riguarda la definizione di opportuni kpi per il monitoraggio dell’offerta, in modo da assicurare che il livello di servizio sia garantito, e indicatori per il controllo delle performance al fine di evidenziare eventuali inefficienze o possibili miglioramenti.

Lo sviluppo e l’aggiornamento dei prodotti e la gestione della complessità di portafoglio prodotti sono processi complessi e multifunzionali che possono aiutare l’azienda nell’ottenere un vantaggio competitivo in termini di costi, efficacia e tempo di risposta al mercato. Metodi organizzativi avanzati e tecnologie digitali permettono di superare le criticità tipiche di questo complesso processo, per renderlo più veloce ed efficace.

  • Introduzione alle metodologia Lean ed Agile per la gestione e l’analisi dei processi di sviluppo prodotto e la gestione dei team
  • Introduzione alle tecnologie digitali per lo sviluppo prodotto
  • Showcase: le tecnologie digitali per lo sviluppo prodotto implementate nell’ufficio modello
  • Approfondimento individuale a supporto dell’implementazione in azienda delle metodologie di service innovation trattate durante il corso.
Orari

III EDIZIONE – febbraio 2022

Durata: 4 incontri in presenza e online
Modalità: Blended

Venerdì 11 febbraio 2022 – 8 ore in presenza 9:00/18:00 presso la sede LEF Lean Experience Factory

Sabato 12 febbraio 2022 – 4 ore online 9:00/13:00 online via Zoom

Venerdì 18 febbraio 2022 – 8 ore in presenza 9:00/18:00 presso la sede LEF Lean Experience Factory

Venerdì 25 febbraio 2022 – 8 ore in presenza 9:00/18:00 presso la sede LEF Lean Experience Factory

2 ore di servitization coaching su appuntamento per ciascuna azienda partecipante al corso

IV EDIZIONE – febbraio 2022

Durata: 9 incontri online
Modalità: Online via Zoom

Giovedì 24 febbraio 2022 – 3 ore online 9:00/12:00 online via Zoom

Venerdì 25 febbraio 2022 – 3 ore online 9:00/12:00 online via Zoom

Sabato 26 febbraio 2022 – 3 ore online 9:00/12:00 online via Zoom

Giovedì 3 marzo 2022 – 3 ore online 9:00/12:00 online via Zoom

Venerdì 4 marzo 2022 – 3 ore online 9:00/12:00 online via Zoom

Sabato 5 marzo 2022 – 3 ore online 9:00/12:00 online via Zoom

Giovedì  10 marzo 2022 – 3 ore online 9:00/12:00 online via Zoom

Venerdì  11 marzo 2022 – 3 ore online 9:00/12:00 online via Zoom

Sabato  12 marzo 2022 – 4 ore online 9:00/13:00 online via Zoom

2 ore di servitization coaching su appuntamento per ciascuna azienda partecipante al corso

PREZZO

La quota di partecipazione al corso (28 ore + 2 ore) è di:

€ 780,00 + IVA

  • – 20% per le iscrizioni alla III e IV EDIZIONE entro il 20 dicembre 2021

Per avere maggiori informazioni su convenzioni e sull’opportunità di fruire di agevolazioni-credito d’imposta Formazione 4.0 contattare la segreteria:

Strategia&Controllo
team@strategiaecontrollo.it
+39 0434 507523

Offerta

DOCENTI

Laureata in Scienze Economiche e Bancarie, MBA in International Business, Master in Business Coaching e PNL, si occupa di pianificazione e controllo strategico, start up e business coaching. È docente di marketing strategico presso MIB School of Management e collabora come formatrice con altre business school ed istituzioni a livello internazionale. Innovation Manager iscritta nella lista del MISE, Certificazione delle competenze manageriali rilasciata da RINA SERVICES S.p.A, certificato CCM-412/19. Mentor dei PID – Punti Impresa Digitali delle Camere di commercio d’Italia. Presidente e socio fondatore Strategia&Controllo Srl.

Alessandra Gruppi

Servitization Manager certificato Cepas BV 001 , StrategiaControllo

Laureato in Ingegneria meccanica è Professore associato presso il Dipartimento di Ingegneria Civile e Industriale dell’Università di Pisa e coordinatore scientifico del progetto ENDuRE che mira ad aiutare le startup ad essere più resilienti. PhD in Robotica, Automazione e Bioingegneria presso l’Università di Pisa è autore di oltre 50 articoli scientifici e co-inventore di 10 brevetti.
Presidente del Leaning Lab Pisa e cofondatore di Errequadro Srl e Zerynth.

Gualtiero Fantoni

Ingegnere, Beam Me Up

Laureata in Lettere Classiche, MBA in International Business, International Teachers Programme e PNL, è Process Counselor accreditata da Società Italiana di Counseling. Docente al MIB Trieste School of Management. Da anni si occupa di aiutare persone ed organizzazioni a raggiungere i propri obiettivi e a utilizzare il proprio potenziale. Partner di Strategia&Controllo Srl.

Valeria Forzano

Professional Training & Coaching Consultant, StrategiaControllo

Laureato in Economia e commercio, Master in Marketing Management, dopo aver operato come imprenditore nel settore del marketing e comunicazione si occupa di accompagnare le aziende nello sviluppare nuovi approcci al mercato delle vendite fisiche e nuovi canali di vendita sfruttando la digitalizzazione come asset strategico in ottica di servitizzazione interna ed esterna. Temporary Manager e CEO di Forza Vendis Srl.

Giovanni Cadamuro

Servitization Manager certificato Cepas BV 010, Forza Vendis Srl

Laureato in Giurisprudenza, all’interno delle proprie specializzazioni rientrano il diritto del web e dell’IT. Fornisce in tale ambito la propria consulenza con particolare focus alla fase di contrattualizzazione necessaria nei processi di servitizzazione dell’impresa. Relatore in convegni e corsi di formazioni aziendali sempre in tema di diritto del web e contrattualistica legata al mondo IT e della servitizzazione. CEO di Studio Legale FGR.

Carlo Fiorente

Avvocato, Studio Legale FGR

Da oltre trent’anni opera nell’ambito dei servizi, con esperienza nel campo della locazione finanziaria e negli shared service centers di emanazione bancaria. E’ co-autore del brevetto nazionale industriale del «Sistema per la gestione e il controllo del ciclo di vita e per la valutazione del rischio di impianti produttivi». Attualmente coinvolto nella gestione del Sistema dei Controlli Interni in un primario gruppo creditizio, in precedenza ha ricoperto, negli ambiti sopra richiamati, i ruoli di CFO, CIO, COO e CSO.

Ferruccio Maccarini

Founder Paradigmix, Paradigmix

Laureato in Economia e Finanza presso l’Università Ca’ Foscari, ha conseguito la specializzazione in Corporate Finance sui processi di acquisizione di impresa e il Master in Turnaround & Change Management focalizzato sulle strategie e gli aspetti operativi per il rilancio aziendale, entrambi presso il CUOA di Vicenza. Approfondimento dell’Alternative Finance, il mondo della finanza alternativa e del Fintech tenuto dal Politecnico di Milano. Innovation Manager iscritta nella lista del MISE

Tommaso Cuzzolin

Advisor Industriale, Strategia&Controllo

Ingegnere Meccanico e Dottore di Ricerca in Energetica, Professore Associato per il settore scientifico disciplinare “ingegneria economico-gestionale”, afferisce e lavora presso il Dipartimento di Ingegneria Industriale dell’Università di Firenze. L’area di ricerca primaria è lo studio delle trasformazioni della manifattura a seguito dell’avvento delle tecnologie digitali e dell’industria 4.0. Nel 2003, insieme a colleghi delle Università di Brescia, di Bergamo, della Bocconi e del Politecnico di Milano, fonda l’ASAP Forum, che oggi è la più importante associazione italiana che riunisce accademici, manager di imprese industriali globali, ed esperti di innovazione con i servizi.

Mario Rapaccini

Founder of ASAP, Ingegnere, ASAP

Esperto di metodi organizzativi Lean e Agile per la trasformazione digitale. Ha maturato la sua esperienza ricercando e operando nell’alta formazione per le operations e per lo sviluppo prodotto, in Europa e negli Stati Uniti, per i settori aerospaziale, biomedicale, delle costruzioni, ed altri. È un innovation manager per LEF – your digital revolution.

Samuel Collino

LEF Lean Experience Factory, LEF Lean Experience Factory

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