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Servitizzazione 4.0: Come aumentare i margini grazie ai servizi realizzabili con Industria 4.0
Il modo di fare business sta cambiando, il mercato è sempre più competitivo, le innovazioni di prodotto e processo non bastano più.
Fondamentale per sviluppare e presidiare il proprio business è conoscere profondamente i clienti attuali e potenziali e costruire legami di intimità digitale con implicazioni nei modelli di business e nelle necessità organizzative e finanziarie.
Servitizzazione, pianificazione e controllo strategico, pay per use, IoT, Big Data, IA, design di prodotto e di business, business coaching: sono queste le nuove competenze che servono all’interno delle aziende.
Durante il webinar sarà approfondito il tema della service innovation con Alessandra Gruppi, CEO di Strategia&Controllo, esperta in materia e primo Servitization Manager certificato CEPAS- BV; Riccardo Giacomini, Direttore Tecnico di Tecnoinox, imprenditore nel settore della produzione di attrezzature per il mercato Horeca, che proprio durante il Covid ha lanciato una strategia competitiva basata sul modello pay per use; Paolo Mauri Customer Care Director, Technology and Connectivity in Electrolux Professional, esempio di Servitization Manager certificato CEPAS-BV in azienda; Giovanni Cadamuro esperto di digitalizzazione delle vendite, Servitization Manager certificato CEPAS-BV, partner di Strategia&Controllo.
Moderatore Franco Rasotto, consulente specializzato in agevolazioni ed incentivi per le aziende ReteAgevolazioni.it
A conclusione del seminario Marco Olivotto, Direttore Generale di Lean Experience Factory (www.lef-digital.com), presenterà la seconda edizione del corso di formazione online in partenza a settembre per sviluppare competenze di generazione e lancio di strategie di servitizzazione sostenibili sia tecnologicamente, organizzativamente, economicamente e dal punto di vista finanziario.
Per i partecipanti al webinar sono riservate particolari condizioni di adesione e opportunità di inserire i percorsi nella formazione 4.0 e/o voucher.
RELATORI
- Alessandra Gruppi, Business and servitization strategy – Presidente Strategia&Controllo
- Riccardo Giacomini, Direttore Tecnico – Tecnoinox
- Paolo Mauri, Servitization Manager, Customer Care Director – Electrolux Professional
- Giovanni Cadamuro, Servitization Manager – Partner Strategia&Controllo
- Marco Olivotto, Innovation Manager, Direttore Generale – Lean Experience Factory
- Franco Rasotto, consulente specializzato in agevolazioni ed incentivi per le aziende – ReteAgevolazioni.it
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