Digitalizzazione e sales performance management

Acceleratori della crescita

Crescita responsabile, sostenibile, durevole con soluzioni all inclusive.

È il cuore della nostra attività. Affianchiamo le Aziende nelle varie fasi del loro ciclo di vita, ponendoci come punto di riferimento per l’imprenditore e il management nella gestione del percorso di crescita e delle eventuali criticità. Il nostro approccio è pratico e operativo. Entriamo in azienda e la viviamo in prima persona per fornire progetti di consulenza su misura, che consentano ai Clienti di raggiungere gli obiettivi.

S&C supporta concretamente il Cliente offrendo un ampio ventaglio di servizi, dall’elaborazione di una strategia a lungo termine, al miglioramento dell’organizzazione e gestione dei processi, al riposizionamento dell’offerta fino alla rimodulazione dei sistemi di controllo strategico e operativo.

Digitalizzazione e sales performance management

Come accaduto per le operations, anche le vendite sono rivoluzionate dalla tecnologia.

Ai tradizionali indicatori quantitativi (KPI come preventivi-offerte-contratti) per misurare l’efficienza della sales force rispetto agli obiettivi (es. volumi, fatturato, margine, insoluti) si sono aggiunti strumenti per il tracciamento di indicatori qualitativi (KAI focalizzati sull’operatività come numerosità e tipologia visite, numero di chiamate effettuate a clienti e prospect, etc).

Un’autentica rivoluzione che incrociando i big data (KPI+KAI) estrae informazioni per incidere sulle prestazioni mentre avvengono, guidando i risultati economici senza subirli, permettendo di stabilire a priori comportamenti e contenuti per un controllo predittivo sulle modalità di svolgimento dell’attività.

La metodologia ForzaVendis assicura una autentica telemetria delle vendite dove i successi vengono influenzati dal “muretto” che traduce i dati in informazioni per i venditori che possono fare le scelte giuste durante l’azione, prima che sia conclusa.

  • Data Science: estrarre significato dai dati per prendere decisioni più mirate
  • Ascoltare la “voce del cliente“ per rimodulare il processo di vendita
  • Offrire informazioni strategiche agli attori impegnati sul campo ed ai reparti interni (back office) mentre l’azione avviene
  • Migliorare la forecast accuracy rendendo misurabili parametri qualitativi (KAI) focalizzati sull’operatività oltre che sulle performance
  • Conoscere, interpretare e valorizzare il comportamento della clientela B2B
  • Percorsi di formazione esperenziale con misurazione della carica competitiva statica e dinamica
  • Formazione e coaching.