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Accompagnamento all’efficienza
Creare valore migliorando le prestazioni organizzative sia a livello di attività primarie che di supporto.
Supportiamo le imprese nella ridefinizione e ottimizzazione dei processi operativi, nella riorganizzazione e implementazione di sistemi di controllo di gestione, anche attraverso la selezione dei sistemi informativi più adeguati. I progetti di analisi e di riorganizzazione vedono i nostri professionisti coinvolti e presenti direttamente dal Cliente, lavorando in prima linea con il management per migliorare le performance aziendali. Trasferiamo le nostre competenze all’organizzazione e accompagniamo le persone verso una nuova e diversa modalità operativa. S&C supporta le imprese mediante le seguenti attività:
- mappatura dei processi
- analisi organizzativa
- riorganizzazione e accompagnamento
- pianificazione e controllo strategico e gestionale
- digitalizzazione processi ERP, BI, CRM
- efficientamento e introduzione di metodologie Lean
- utilizzo di metodi e strumenti di Agile
- formazione del personale sui sistemi di controllo.
Digitalizzazione dei processi – 4.0
La digitalizzazione dei processi aziendali è un procedimento che ha assunto dimensioni significative per le imprese, a prescindere dal settore di appartenenza. Per l’Industry 4.0 la digitalizzazione è il nuovo paradigma organizzativo da cui non si può più prescindere.
Per diventare effettivamente la chiave dell’innovazione, la digitalizzazione deve essere necessariamente accompagnata dalla contestuale trasformazione strutturale dell’impresa.
Pensare che sia sufficiente introdurre la tecnologia senza ristrutturare i processi per migliorare le performance aziendali è un errore comune: digitalizzare significa anche adeguare i processi per migliorare l’operatività e dedicare le persone ad attività di valore.
I nostri consulenti saranno al vostro fianco durante tutto il processo di digital transformation: analisi delle aree di intervento, progettazione di soluzioni su misura, implementazione, controllo dei risultati, modifiche o implementazioni successive. Il nostro obiettivo è supportarvi con un approccio pratico e operativo, con una visione organica del vostro business, per migliorare le performance aziendali.
Le tecnologie utilizzate con maggiore frequenza sono rispettivamente:
- Digitalizzazione delle vendite e implementazione CRM (Customer Relationship Management)
- Introduzione software di BI (Business Intelligence), DMS (Document management system) e BPM (Business Process Management)
- Chatbot cognitive per l’ottimizzazione della relazione nei Customer Care e post-vendita.