Scarica GRATIS il whitepaper su come finanziare la servitizzazione nella tua azienda
Il ruolo dell’empathy map nel marketing strategico
[em-pa-tì-a] è il titolo della seconda pagina del nostro quaderno di Marketing Strategico. Nelle prossime righe vi presenteremo uno degli strumenti più famosi ed utilizzati per comprendere il cliente e metterlo (veramente) al centro dell’azienda: l’Empathy Map. Ma facciamo un…