Servitizzazione

Un’impresa servitizzata, cosa vuol dire?

Alessandra Gruppi ritorna con un articolo per Digital360 – Industry4Business.

Cosa significa “essere un’impresa servitizzata”

La servitizzazione è la risposta logica alle esigenze di un cliente che si evolve e che passa dal voler essere proprietario di un determinato strumento a essere utilizzatore del bene nel modo e nel momento in cui ne ha bisogno. Servitizzare vuol dire vendere un servizio e non un prodotto.

Per molti la servitizzazione non è un processo facile né veloce, ma ha sicuramente il potenziale per fornire un vantaggio competitivo di lungo periodo. A prescindere dal settore in cui le aziende operano si possono definire delle caratteristiche comuni che identificano un’impresa “servitizzata”.

Vi lasciamo di seguito il link all’articolo completo: